淨水企業如何贏得未來 看淨水行業智能化發展趨勢

本文將先後從淨水行業智能化發展趨勢、淨水設備k8凯发版官网智能化後的優勢比較、企業如何利用智能化來完成服務模式與盈利模式的創新與突破等幾個方麵，來幫助淨水企業轉型智能化的路上發現問題，解決問題，共同探討淨水企業如何在消費市場站穩腳跟，贏得未來。

淨水行業發展現狀

人人享有清潔飲水及用水是我們所希望生活的世界的一個重要組成部分。但由於經濟低迷或基礎設施陳舊，每年數以百萬計的人口，其中大多數是兒童，死於供水不足、環境衛生和個人衛生相關的疾病；水質差和衛生設施不足也對糧食安全造成嚴重的影響。

而據聯合國統計數據，全球仍至少有18億人口的飲用水受排泄物汙染；從1990年的76%到2015年的91%，隻有全球15%的人口的飲用水質量得到了提高；每天，將近一千名兒童死於可預防的與水和衛生相關的疾病。

隨著人們健康意識的增強，淨水器熱度在不斷攀升；據中怡康最新發布的報告表明，2017年3月淨水設備零售額同比增長18.7%，其中純水機零售額同比增長29%；淨水設備市場也取得了1195萬台的零售量，278億的市場零售額，量、額同比分別為10.6%、21.3%。

淨水器行業聚集效應顯現的同時，帶來的是各種良莠不齊的品牌相繼湧入市場。但就整體趨勢而言，市場已逐漸由高速增長轉入理性增長階段；另一方麵行業標準正趨於完善，2015年11月《國務院關於積極發揮新消費引領作用、加快培育形成新供給新動力的指導意見》出台，2016年4月《水效領跑者行動實施方案》發布，2016年6月《反滲透淨水機水效限定值及水效等級》報批；淨水行業即將進入“洗牌”階段，市場競爭激烈程度將進一步加劇。

亂象中淨水企業如何脫穎而出

◆ 認知變化，重構消費市場結構

消費者對淨水機認知在逐步變化，也在迅速改變淨水機市場的消費結構。淨水行業協會秘書長顧久傳指出，目前對於國內絕大多數消費者而言，淨水器還僅僅是一種能夠提升生活品質的k8凯发版官网，而非必需品。人們往往更習慣於購買桶裝水，甚至直接飲用自來水。這種現狀導致了大部分企業無創新意識，k8凯发版官网功能雷同無差異，但隨著消費者認知程度的提升，必將刺激消費市場的快速轉型和一些企業的迅速淘汰。

在這個過程中，提升濾芯質量、製訂統一標準，解決堵塞問題；同時，降低濾芯價格，以及換芯、維護等一係列服務費用；增加實用便利性功能等問題均是企業頭疼的難點，這就涉及到淨水設備在運營成本、設備安全、維護保養、經銷商管理等方麵需要有所創新和突破。

◆ 時代改變，用戶體驗為王

在如今這個用戶體驗為王的時代，k8凯发版官网體驗與服務上的短板已經在很大程度上阻礙了淨水行業的健康發展。

◆ 提升k8凯发版官网使用體驗

通過集成多種技術淨水器k8凯发版官网能夠更“智能”管理控製。諸如濾芯更換提醒、檢測數據展示、遠程故障診斷和處理、友好的設備控製、提供增值服務等成為智能淨水器未來發展的新趨勢；簡介易用的人機交互界麵及APP功能的增加，提升k8凯发版官网的科技含量。

◆ 創新售後服務模式

售後環節包含用戶對設備的維護保養、設備安全性保障等方麵。不僅僅是設備本身聯網，將售後服務也進行模式創新，采用智能化管理手段，將大大提高用戶的滿意度。首先品牌應向用戶不定期普及專業的淨水知識，提供與用戶直接交流的平台，以幫助用戶方首先自發性地進行k8凯发版官网的維護與檢測，用專業的能力獲取用戶的信任；對聯網淨水機進行數據回傳與監測，做到免人力巡檢、精準維保；收集用戶使用信息，進行更加精準地k8凯发版官网消息推送。

k8凯发版官网線的全麵智能化，能夠針對用戶體驗方麵取得良好改善——提升k8凯发版官网使用體驗與創新售後服務模式兩個方麵取得顯著效果，同時，將極大提升k8凯发版官网的性價比，增加k8凯发版官网競爭力。智能化之下的新的盈利模式也將成為新一輪競爭中淨水企業未來的突破口。

文章來源：中華淨水器網